POLÍTICA DE INSCRIPCIONES, PAGOS Y CANCELACIONES

1. NATURALEZA DE LAS APORTACIONES Aviva Action Group A.C. es una organización sin fines de lucro. Los pagos realizados por los participantes se consideran Cuotas de Recuperación destinadas a cubrir los costos logísticos del evento (sede, alimentos, materiales) y/o Donativos para el sostenimiento de los programas de la Asociación.

Debido a esta naturaleza jurídica y fiscal, en ningún caso se podrán hacer devoluciones en efectivo de los anticipos o donativos recibidos, ya que estos recursos se asignan de manera inmediata a la operación administrativa y logística del evento.

2. RESERVA Y ANTICIPOS

• El lugar del participante solo se garantiza mediante el pago del Anticipo estipulado para cada evento o el pago total del mismo.

• El costo total del evento debe estar cubierto al 100% antes de la fecha de inicio. En caso de no liquidar en la fecha límite, la organización se reserva el derecho de liberar el lugar.

• El anticipo cubre gastos administrativos y de apartado de sede, por lo tanto, NO ES REEMBOLSABLE bajo ninguna circunstancia.

3. POLÍTICA DE CANCELACIÓN POR PARTE DEL PARTICIPANTE Entendemos que pueden surgir imprevistos, sin embargo, nuestros eventos conllevan gastos programados con proveedores externos (hoteles, transporte, alimentos) que no son reembolsables para la Asociación. Si decides no asistir, se aplicarán los siguientes lineamientos:

• Cancelaciones con MÁS de 15 días de anticipación:

  • El anticipo no se devuelve.

  • Si el participante ya cubrió el pago total, se retendrá el monto del anticipo y el remanente se abonará como Saldo a Favor para un futuro evento (con vigencia de 6 meses).

• Cancelaciones con MENOS de 15 días de anticipación:

  • No habrá reembolsos ni saldos a favor. En este punto, los gastos correspondientes a tu participación ya han sido ejecutados y no son recuperables.

• Inasistencia ("No Show"):

  • Si el participante no se presenta el día del evento sin previo aviso, se pierde el 100% del pago realizado sin opción a reprogramación.

4. TRANSFERENCIA DE LUGAR (LA MEJOR OPCIÓN) Si no puedes asistir, tienes el derecho de transferir tu lugar a otra persona (amigo o familiar) que cumpla con los requisitos del entrenamiento. Para hacerlo válido, deberás notificar el cambio de nombre a la administración con al menos 48 horas de anticipación al inicio del evento.

5. CANCELACIÓN POR CAUSAS DE LA ORGANIZACIÓN Aviva Action Group A.C. se compromete a reintegrar el 100% del monto pagado o a reprogramar la fecha sin costo adicional para el participante, únicamente cuando el evento deba ser cancelado por causas imputables a la organización (ej. falta de quórum mínimo) o causas de fuerza mayor que impidan su realización segura.

6. COMPROBANTES FISCALES (CFDI) Si requieres factura o recibo deducible de impuestos, deberás solicitarlo al momento de enviar tu comprobante de pago, adjuntando tu Constancia de Situación Fiscal actualizada.

• Las facturas se emiten únicamente dentro del mes en que se realizó el pago.

• No se realizarán refacturaciones ni emisiones de meses anteriores.